Merken op social media: dit vinden je volgers belangrijk
Het is advies dat je misschien al iets te vaak hebt gehoord: als jouw publiek op een social kanaal zit, moet jij er ook zitten. Maar uit nieuw onderzoek van socialmedia-monitoringtool Sprout blijkt dat de verwachtingen van consumenten en socialmedia-marketeers soms behoorlijk uit elkaar te liggen. Veel marketeers geven aan dat het bepalen en begrijpen van hun doelgroep een belangrijke uitdaging is.
